Digitális Marketing Trendek
Gyakran Ismételt Kérdések
Az Adatkezelő (a weboldal tulajdonosa és üzemeltetője):
- Név: CRS Budapest Ingatlanforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság 1
- Rövidített név: CRS Budapest Kft. 1
- Székhely: 1142 Budapest, Csáktornya park 6. 10. em. 60. 1
- Cégjegyzékszám: 01-09-889732 1
- Adószám: 14118155-2-42 3
- E-mail cím: miklosroth@aimarketingugynokseg.hu
- Adatvédelmi kérdésekkel foglalkozó kapcsolattartó: iroda@aimarketingugynokseg.hu
A Tárhelyszolgáltatók (Adatfeldolgozó):
Név: Websupport Magyarország Kft.
Levelezési cím: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
Cégjegyzékszám: 01-09-381419
Adószám: 25138205-2-43
E-mail cím: info@mhosting.hu
Telefonszám: +36 1 700 2323
ÉS
2. Alapelveink és a mesterséges intelligencia alkalmazása
Szolgáltatásaink középpontjában a mesterséges intelligencia (MI) áll. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy e technológiát etikusan, átláthatóan és a jogszabályi kereteknek, különösen az Európai Adatvédelmi Testület (EDPB) iránymutatásainak megfelelően alkalmazzuk.5
MI alkalmazásának céljai a marketingben:
- Célzott hirdetések: MI segítségével elemezzük a felhasználói viselkedést, hogy relevánsabb hirdetéseket jeleníthessünk meg.
- Tartalomoptimalizálás: Elemezzük, mely tartalmak a legnépszerűbbek, és ezek alapján fejlesztjük a weboldalunkat.
- Piackutatás és trendelemzés: MI segítségével azonosítjuk a piaci réseket és a legújabb trendeket.
- Ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM): Automatizáljuk és személyre szabjuk a kommunikációt.
Az MI adatkezelésének elvei:
- Adatminimalizálás: Kizárólag a cél eléréséhez feltétlenül szükséges adatokat kezeljük, és csak a szükséges ideig.7
- Célhoz kötöttség: Az MI által gyűjtött és elemzett adatokat csak a meghatározott, egyértelmű és jogszerű marketingelemzési és stratégiaalkotási célokra használjuk.
- Emberi felügyelet és pontosság: Az MI által végzett elemzéseket és a meghozott jelentős döntéseket minden esetben emberi szakértők ellenőrzik, értelmezik és hagyják jóvá a téves következtetések és a diszkriminatív eredmények megelőzése érdekében.8
- Átláthatóság és magyarázhatóság: Biztosítjuk, hogy az MI döntései átláthatók és érthetők legyenek, és az érintettek tájékoztatást kaphassanak az őket érintő automatizált döntéshozatal logikájáról.8
3. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja
Kapcsolatfelvétel (űrlapon vagy e-mailen keresztül):
- Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tárgya és tartalma.
- Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés megválaszolása, szerződés előkészítése.
- Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés teljesítéséhez szükséges lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Weboldal-analitika és sütik (Cookies):
- Kezelt adatok: Anonimizált IP-cím, böngésző típusa, látogatás ideje, megtekintett oldalak.
- Adatkezelés célja: A weboldal forgalmának elemzése, a felhasználói élmény javítása, hibák diagnosztizálása.
- Jogalap: A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütik esetében jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Minden egyéb (analitikai, marketing) süti esetében az Ön önkéntes, kifejezett hozzájárulása a süti-sávon keresztül (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).4
Marketing és hírlevél:
- Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
- Adatkezelés célja: Hírlevelek, marketing ajánlatok küldése.
- Jogalap: Az Ön önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
4. Az adatkezelés időtartama
- Kapcsolatfelvételi adatok: A polgári jogi elévülési idő (5 év) lejártáig.4
- Szerződéses és számlázási adatok: A számviteli törvény által előírt 8 évig.
- Hírlevél-feliratkozás: A hozzájárulás visszavonásáig.
- Sütik: A süti típusától függően, a munkamenet végétől legfeljebb 24 hónapig.4
5. Nemzetközi adattovábbítás
Tárhelyszolgáltatónk, a Hostinger szerverei az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül, többek között az Amerikai Egyesült Államokban (USA) is elhelyezkedhetnek. Az ilyen adattovábbítások jogszerűségét és az adatok megfelelő szintű védelmét a következő mechanizmusokkal biztosítjuk:
- Általános Szerződési Feltételek (Standard Contractual Clauses – SCCs): Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul, amelyeket a Hostingerrel megkötöttünk.9
- Adattovábbítási Hatásvizsgálat (Transfer Impact Assessment – TIA): Az SCC-k mellett elvégeztük a szükséges hatásvizsgálatot, hogy felmérjük, a célország jogrendszere nem gyengíti-e az SCC-k által nyújtott védelmet, és megállapítottuk, hogy a szolgáltató által alkalmazott kiegészítő intézkedések (pl. titkosítás) megfelelő védelmet nyújtanak.4
6. Az Ön jogai (érintetti jogok)
Jogok a GDPR alapján (EGT-beli felhasználók):
Ön bármikor jogosult:
- Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
- Hozzáféréshez való jog: Másolatot kérni az általunk kezelt személyes adatairól.
- Helyesbítéshez való jog: Kérni a pontatlan adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Kérni adatai törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérni az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: Megkapni az Önre vonatkozó adatokat géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen.
Kiegészítő jogok a kaliforniai lakosok számára (CCPA/CPRA):
- Tájékoztatáshoz való jog (Right to Know): Joga van tájékoztatást kérni az általunk gyűjtött és felhasznált személyes adatokról.
- Az eladásból vagy megosztásból való kimaradás joga (Right to Opt-Out of Sale/Sharing): Joga van letiltani az adatok marketing célú megosztását a süti-beállításainkon keresztül.4
- Jog az automatizált döntéshozatali technológia (ADMT) használatából való kimaradáshoz: Joga van kérni, hogy az Önre vonatkozó jelentős döntések ne kizárólag automatizált technológián alapuljanak.10
Ezen jogait az adatvedelem@aimarketingugynokseg.hu címen gyakorolhatja.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk a személyes adatok védelme érdekében. A weboldalon keresztüli teljes adatforgalmat TLS/SSL protokollal titkosítjuk (HTTPS), és szigorú, szerepkör-alapú hozzáférés-szabályozást alkalmazunk.4
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy megsértettük a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
NAIH elérhetőségei:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. 11
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. 11
- Telefon: +36 (1) 391-1400; +36 (30) 683-5969; +36 (30) 549-6838 13
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 11
- Weboldal:naih.hu 12
Idézett munkák
- CRS Budapest Kft. rövid céginformáció, cégkivonat, cégmásolat letöltése, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.ceginformacio.hu/cr9316018838
- CRS Budapest Kft. – Credit Online, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.creditonline.hu/hu/crs-budapest-kft/01098897326
- CRS Budapest Kft. céginfó, cégkivonat – OPTEN Webshop, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://webshop.opten.hu/crs-budapest-kft-e10391233.html
- docx
- Opinion 28/2024 on certain data protection aspects related to the processing of personal data in the context of AI models, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.edpb.europa.eu/system/files/2024-12/edpb_opinion_202428_ai-models_en.pdf
- EDPB opinion on AI models: GDPR principles support responsible AI – European Union, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.edpb.europa.eu/news/news/2024/edpb-opinion-ai-models-gdpr-principles-support-responsible-ai_en
- Unwrapping the EDPB’s Guidance on AI models and Data Protection – WILLIAM FRY, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.williamfry.com/knowledge/unwrapping-the-edpbs-guidance-on-ai-models-and-data-protection/
- GDPR in 2025: Key Changes and Compliance Strategies, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://complydog.com/blog/gdpr-in-2025
- Privacy policy – Hostinger, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
- Privacy update: CCPA/CPRA regulations finalized | Grant Thornton, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.grantthornton.com/insights/articles/advisory/2025/privacy-update-ccpa-cpra-regulations-finalized
- Kapcsolat – Ominimo.ai, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.ominimo.ai/customerservice
- Ügyfélszolgálat, Kapcsolat – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://www.naih.hu/ugyfelszolgalat-kapcsolat
- Infoszab NAIH: Főoldal, hozzáférés dátuma: szeptember 2, 2025, https://infoszab.hu/